Bonjour Carine,
Exact ! Cet exemple du manager grognon que l’on ménage pour qu’il ne grogne pas trop fort, c’est typique de l’évitement que l’on prend parfois pour la seule solution possible (et qui aggrave le problème, comme tu le dis).
Une question c’est « Que se passerait-il si l’on n’accordait pas de crédit à ses menaces ? »